회원 로그인
회원 가입
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.
회원가입으로 서비스 약관개인정보 보호 정책에 동의합니다.



지역퍼스트 신문보기
시정 | 도의회 | 시의회 | 주민자치 | 정치/포토뉴스
시정    |  시정  | 시정
남양주시, 민원처리의 과학적 예방 시스템 운영 논의  
페이스북으로 보내기 트위터로 보내기 구글플러스로 보내기 카카오스토리으로 보내기 밴드로 보내기
작성자 퍼스트신문 작성일 20-04-04 00:23 댓글 0

퍼스트신문  / 시정

남양주시(시장 조광한)가 2일 시장 집무실에서 ‘민원처리의 과학적 예방 시스템 운영 회의’를 개최해 4차 산업혁명 시대에 걸맞은 빅데이터 분석기법을 민원 분야에 적용하는 과학적 예방 시스템 운영에 시동을 걸었다.

이번 회의는 지난해 11월부터 시작된 두 차례의 ‘강한 남양주 만들기 토론회’와‘민원처리 추진계획 보고회’의 연장선으로 개최됐으며, 그 동안 논의된 남양주시 민원관리시스템을 다시 한번 점검하고 빅데이터 분석을 통한 선제적 대응 방안을 마련해 민원을 사전에 예방하는 과학적 행정의 초석을 마련했다.

특히 이날 회의에는 시민 생활과 직결된 민원을 처리하는 부서장들뿐만 아니라 해당 국장들까지 참석해 민원 빅데이터 분석과 맵핑 방안, 민원 발생을 예측한 선제적 대응 방안을 함께 토론했다.

하수도 준설 민원의 경우, 최근 3개년도 민원 내용을 빅데이터 분석 및 맵핑 후 지역별 오수 역류 취약구간을 선정해 시기별 집중 준설을 실시하는 방법을 통해 민원 발생 건수를 획기적으로 줄일 수 있을 것으로 기대된다.

조광한 시장은 “자치단체 최초로 남양주시가 선도적 위치에서 민원 예방 시스템을 운영함으로써 과학적 행정의 작은 날개짓이 시민들의 불편 최소화와 삶의 질 향상에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

등록된 댓글이 없습니다.

최신 기사 인기 기사 섹션별 인기기사
시정의 최신글
  경기도의회 이창균 의원 대표발의,「경기도의회 …
  김미리 의원, 5분 자유발언 “남양주시 6호선…
  이창균 도의원, 각고의 노력으로 '그린벨트 훼…
  경기도의회 남양주상담소 윤용수 의원, 별내지구…
  남양주시, 신년사 전문
  남양주시의회, 신년사 전문
  경기도의회 도시환경위원회 이창균 의원, 개발제…
  경기도의회 윤용수 의원, 자전거도로 안전 조치…
  김미리 의원, 과도한 비정규직 채용 갑질 중단…
  남양주시, 조광한시장 '쓰레기 20%감량은 세…
퍼스트신문 회사소개    |    회원가입약관    |    개인정보처리방침    |    청소년보호정책    |    이메일주소 무단수집거부    |    기사제보    |    광고안내/신청
  • 퍼스트신문 | 발행인 : 김양호 | 편집인 : 김영렬 | 청소년보호책임자 : 이선형 | TEL : 070-8716-6885
    주소 : 경기도 남양주시 화도읍 먹갓로서길29 104호 | 사업자등록번호 : 132-86-01106 | 신문사업등록번호: 경기다50146 |
    Copyright© 2015~2021 퍼스트신문 All right reserved